In de laatste jaren is de manier waarop de zorg voor ons allemaal is ingericht ingrijpend veranderd. Sommige mensen hebben een andere zorgverlener, anderen hebben minder uren huishoudelijke hulp en weer anderen moeten meer hulp aan hun omgeving vragen, in plaats van professionele zorg te kunnen inschakelen. Dat is grotendeels het gevolg van de grote transformatie die ingezet is waarbij de organisatie van de zorg niet meer landelijk, maar gemeentelijk geregeld is.